上部にある巻き取り軸（シャフト）から外れて落ちてしまい、全く上げられない。
正常な状態との見分け方としては窓をふさいでいる板の部分（スラット）が上から吊られていなくなって垂れ下がり、波打っている。
外れた時は、スラットが落下したり、巻き取り軸（シャフト）が空回りしてシャッターボックスの中からガラガラとすごい音がします。
⇑施工前 ⇓施工後
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